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FAQ
Questions les plus fréquemment posées
Vous souhaitez importer un document
J'ai un template à ma disposition mais je ne sais pas comment l'utiliser.
Mailing
Un message d'erreur en cliquant sur un bouton dans un mail ?
Comment tester un mail, et voir les statistiques d'envois ?
Quel est le poids maximum d'une pièce-jointe envoyée par mail ?
Les mails reçus ont un bandeau "Ce message provient d'un expéditeur externe à l'entreprise"
Participants
Comment mettre les champs de mon formulaire dans ma base de donnée ?
Inscription
Puis-je modifier le texte automatique de validation d'un champ obligatoire ?
CRM/Inscriptions
Comment intégrer un lien UTM ?
Comment synchroniser les informations de mon événement avec mon CRM ?
Émargement
Un problème pour la connexion sur l'application Appcraft Checkin ?
Comment voir les personnes scannées et les faire remonter ?
CRM événementiel
Comment gérer les colonnes sur les participants et créer des filtres ?
J'ai choisi l'option traduction, quoi vérifier en priorité ?
Gestion des inscriptions
Un soucis avec les chambres sur le rooming ?
Un soucis pour tester un sms ou pour voir ses statistiques ?
Sur le mini-site, après être fini le countdown disparaît ?
Des soucis sur le formulaire ?
Un soucis avec les +1 pour le rooming ?
Comment voir les statistiques de mes sms envoyés ?
Comment envoyer un sms pour un test ?
Afficher plus
Plateforme/PWA
Un soucis sur l'aperçu de votre plateforme ?
Un problème avec les onglets sur la Plateforme ?
Un soucis avec les mot de passe sur la plateforme ?
Un question sur le who is who ?
Un soucis sur les markers ?
Des questions sur les statistiques ?
Vous souhaitez grouper vos workshops ?
Pourquoi la photo des participants ne remonte pas dans la page participant ?
Afficher plus
Intéraction
Gérer la modération sur le Social Wall ?
Comment avoir un feedback non anonyme ?
Comment choisir les questions que l'on veut montrer à tous ?
Est ce que les contenus non-appropriés sont bloqués ?
Paramétrage liens de quiz
Afficher plus
Données de l'événement
Vous souhaitez ajouter un intervenant ?
Vous souhaitez créer un atelier ou relier un intervenant à un atelier ?
Éléments techniques
Connexion SSO
Formulaire
Vous souhaitez faire choisir une activité (avec un quota) a un participant
