Mailing - Dashboard

 

Le module Mailing vous permet de préparer les templates de mail que vous allez envoyer à vos participants, suivre les envois et répertorier les erreurs.

Pour envoyer un template validé, rendez-vous dans le module Participants.

Créer un template de mail

Pour créer un nouveau template de mail, rendez-vous dans le module Mailing et cliquez sur Créer un nouveau template ou dupliquez un template existant.

Une pop-up apparaît sur votre écran. Il vous suffit alors de compléter a minima les champs obligatoires (Nom du template, De et Sujet).

Champs divers

• Nom du template : vous devez vous rendre dans le sous-onglet "Options"
• Expéditeur : ajoutez l'adresse d'expédition et le nom d'expéditeur de la manière suivante : AppCraft <hello@appcraft.fr>.
• Objet : ajoutez l'objet de votre mail
• Répondre à : ajoutez une adresse de réponse différente de l'adresse d'expédition dans le cas où le participant souhaiterait répondre à votre email

Vous pouvez cliquer sur le bouton "Envoyer un mail test" pour vous envoyer le template dans lequel vous vous trouvez. Ce bouton assure l'envoi d'un mail test pour avoir un rendu du design concret mais ne garantit les blocs fonctionnels ou les redirections derrière les boutons.

Corps du mail

Vous pouvez ensuite passer à la construction de votre corps de mail. Pour ajouter un bloc cliquez sur le bouton + entre chaque bloc. Tous les types de bloc disponibles s'affichent.

Type	Contenu
Texte	Ajouter du texte formatable (taille de la police, couleur, saut de ligne etc.).
Image	Intégrer une image/bannière (attention max 1Mo - moins l'image est lourde mieux c'est).
Bouton	Ajouter un bouton dans votre mail.
Footer	Ajouter un texte formatable avec un fond de couleur.
QRCode	Ajouter le QRCode personnel de vos participants (pour le check-in via l'application AppCraft Checkin).
Récapitulatif d'inscription	Intégrer le récapitulatif d'inscription de vos participants dans votre mail (si vous avez utilisé un formulaire AppCraft).
Carte	Ajouter une carte.
Réseaux sociaux	Ajouter des images avec un lien de redirection au clic sur l'image.
Agenda	Ajouter les inscriptions à l'agenda personnalisé.
Accompagnants	Afficher les accompagnants de l'invité principal suite à son inscription.
Code	Permets d'intégrer du code HTML pour personnaliser son template de mail.

Ajouter une tableau dans le corps d'un mail 

Vous avez la possibilité d'intégrer un tableau dans le corps du mail. 

Personnaliser votre mail

Si vous souhaitez afficher des variables utilisateurs (exemple nom) dans le mail, vous pouvez insérer { dans votre bloc Texte. Apparaîtra ensuite un menu déroulant de toutes les colonnes existantes dans votre base de données. Sélectionnez celle que vous souhaitez afficher.

Personnalisez encore plus en choisissant le type de bouton que vous souhaitez en cliquant sur la roue crantée à côté du bouton.

Les différents liens systèmes derrière un bouton :

Il y a la possibilité de cocher la case "Pré-remplir pour l'utilisateur" afin de reconnaître l'invité et de préremplir son formulaire d'inscription ou alors de lui donner accès au site d'inscription si celui-ci est réservé aux seuls invités.

Lorsque vous éditer cela, il est PRIMORDIAL de cocher "Pré remplir pour l'utilisateur" et de vérifier qu'a la fin de l'url il est bien indiqué "privatekey".

Il ne faut pas faire de copier/ coller de l'url.

Ajouter une pièce-jointe ou le badge dédié

Le bouton représenté par l'icône trombone vous permet de joindre un fichier à votre e-mail ou de joindre le badge de l'évènement.

Ajouter une entrée d'agenda

Pour créer une invitation agenda (aussi appelé .ics) appuyez sur l'icône calendrier et complétez a minima les champs obligatoires en rouge.

Autres paramétrages

Se désinscrire

Si vous souhaitez modifier le texte du bouton “Se désinscrire”, vous devez vous rendre dans "Options" pour modifier le texte.

Design

Vous avez la possibilité de modifier le design de votre template en cliquant sur Design. Vous pouvez ici :

• Image de fond : ajouter un background sur votre fond de mail
• Couleur de fond : ajouter une couleur de fond de mail

Ajouter une catégorie

Pour gérer vos nombreux templates de mails, vous pouvez les catégoriser. Pour ajouter ou modifier une catégorie, cliquez sur Gérer les catégories.

Puis reliez vos templates à une catégorie en cliquant sur les points de suspensions, puis ajouter une catégorie.

Archiver un template

Vous pouvez également archiver les templates de mails que vous n'utilisez plus. Pour archiver un template cliquez sur Archiver.

Votre template apparaîtra alors dans la section archivé(s).

Pour le désarchiver, suivez le même processus.

Consulter vos statistiques d'envoi

Vous pouvez consulter un résumé de vos envois directement sur le Dashboard, en customisant les statistiques sur une plage de dates ou un template spécifique à l'aide des menus déroulants.

Dans Dernières erreurs vous pouvez voir une liste partielle des adresses mails n'ayant pas reçu votre campagne. Pour connaître le détail des erreurs, rendez-vous dans l'onglet Erreurs.

Pour en savoir plus sur vos envois, rendez-vous sur l'onglet Envoi.

Ajout et personnalisation d'un QR Code

Vous pouvez ajouter le QR Code du participant dans le corps du mail en cliquant sur le bouton + et en sélectionnant "QR Code"